NEIN – ich möchte keinen Gutschein! Oder?
Die Reisebranche ist extrem betroffen durch die Covid-19-Pandemie. Viele Fluggesellschaften bieten bei annullierten Flügen nur einen begrenzt einlösbaren Gutschein an. Da stellt sich natürlich die Frage: Ist das so in Ordnung? Habe ich andere Möglichkeiten? Was passiert, wenn die Fluggesellschaft insolvent geht? Die Rechtslage ist davon abhängig, ob die EU-Fluggastrechte VO anwendbar ist. Das ist […]
Entschädigung für Fluggäste auch bei Streiks an Sicherheitskontrollen möglich
Mit einem Urteil vom 04.09.2018 (BGH, X ZR 111/17) spricht der BGH Passagieren eines annullierten Fluges auch dann einen Anspruch auf Ausgleichszahlung nach der Europäischen Fluggastrechte-Verordnung zu, wenn die Passagierkontrollen am Startflughafen bestreikt wurden und so ein rechtzeitiges Erreichen des Fluges nicht gewährleistet werden kann. Im vorliegenden Fall wurde ein Flug von Hamburg nach Lanzarote […]